3月15日，消费者权益保障日，非常关注的全国最紧缺职业──保洁员，在长沙有大事！

　　保洁员国家职业技能标准初审会3月15日在长沙召开。中国家庭服务业协会会长王淑霞，人力资源和社会保障部职业技能鉴别判定中心职业分类和标准处二级调研员张灵芝，中国清洗保洁行业协会筹备委员会支部委员会书记、主任李群池，中国家庭服务业协会副会长周绍俊，湖南省家庭服务业协会会长黄跃佳，重庆市清洁服务行业协会会长魏欣，人力资源和社会保障局部职业技能大赛裁判长栾顺喜，国家发展改革委家政服务业提质扩容“领跑者”行动重点推进城市（区）综合评审专家梁云，分别以线上线下形式出席本次初审会并讲话。

　　根据人力资源和社会保障部职业技能鉴定中心（中国就业培训技术指导中心）《关于印发〈国家职业技能标准制定工作规划（2020—2022）〉的补充通知》（中就培函〔2021〕47号）文件要求，湖南省金领伟业职业培训学校受人力资源和社会保障部职业技能鉴别判定中心委托，承担保洁员国家职业技能标准开发工作。近半年来，金领玮业广泛听取业内专家学者、用人企业和事业单位、保洁行业从业者的意见建议的基础上，向“国家职业分类大典修订专家委员会”申请，将保洁员的工种进行细分，并将保洁员职业设置四个等级，分别为五级/初级工、四级/中级工、三级/高级工、二级/技师。经过编写专家群策群力，顺利完成了国家标准初稿的编制工作。

　　《保洁员国家职业技能标准》开发专家组组长、王淑霞会长发表视频讲话。她指出，保洁员职业技能标准初稿对家庭保洁、家电清洗等家庭服务业将会产生非常大的推动作用，是落实国务院《关于促进家政服务业提质扩容的意见》文件，直面当前家庭保洁服务有一定的问题，从根本上积极应对、有效解决的实际举措，很有意义。希望参会的各位专家对标准修订稿多提宝贵意见，更希望标准开发组加深刻领会，充分吸收审定专家的意见，形成具有“整体性原则、等级性原则、规范性原则、实用性原则和可操作性原则”的保洁员职业技能标准，推动保洁服务向专业化、规范化、职业化、标准化发展，提升保洁企业和服务人员的服务品质。

　　人力资源和社会保障部职业技能鉴别判定中心职业分类和标准处二级调研员张灵芝讲话

　　张灵芝参加视频会议并讲话，对审定工作提出了具体实际的要求，对金领玮业开展标准的组织协调工作给予了积极肯定，并对本次标准专家初审会提出了三点建议，一是强调了国家职业技能标准的重要性，要以职业大典分类为依据，责任重大，使命光荣，要体现人才教育培训、技能提升的重要指导意义；二是要严格按照《国家职业技能标准制定作业规程》（2018年版）的要求，以职业活动为导向、以职业能力为核心，强调了应从行业实际的需求出发，遵循标准编制五大原则；三是要针对本标准的开发工作，因专业性较强，对人的技能要求比较高，希望各位专家科学、严谨做好标准评审工作，仔细研究、找准定位，并协调好工种的关系，保证标准的编制质量和进程。张灵芝同时指出，保洁员标准设立的工种要与即将颁布的《中华人民共和国职业分类大典（2022年版）》的要求相匹配。

　　会上，审定专家推举中国清洗保洁行业协会筹备委员会支部委员会书记李群池担任评审专家组组长。他表示，标准制定和修订工作很重要，以标准为主导，构建行业服务评价体系，将产业高质量发展与标准化建设相结合，提高行业企业标准化、专业化水平，并带动职业技能培训和职业技能等级认定，是行业重要工作之一。标准起草专家组前期做了大量工作，积极开展调研论证，为这个标准的提出倾注了大量心血，希望能够通过今天的评审，保洁员标准能获得进一步的完善，顺利通过尽快为促进行业发展发挥作用。李群池同时表示，保洁员职业技能标准开发工作是一件利国利民利行业的大好事，中国清洗保洁行业协会筹备委员将全力支持金领玮业做好标准开发工作，以及后续的标准贯彻、标准推广、教材编写、培训与评价工作。

　　来自北京、天津、重庆、安徽、贵州、湖南、广西、深圳、成都等多个省市清洁协会、有突出贡献的公司的19位评审专家，听取了编写情况汇报，查看了《标准》初审稿文本，与编写组专家围绕标准的编写是不是满足国家职业技能标准的编制五个原则，职业技能等级、职业功能和工作内容的划分是不是合理，标准各部分的内容是否全面，体例格式以及专业术语的使用是否规范、准确等，进行了深入探讨和交流。评审组认为，该《标准》的编写依据《国家职业技能标准编制作业规程（2018年版）》，贯彻了《标准》编制原则，符合编制要求。《标准》客观准确地描述了保洁员职业概况，合理反映、区别了保洁员六个职业工种的职业功能，妥善安排了保洁员四个技能等级和职业成长通道，提出了对保洁员在职业道德、基础知识等方面的基础要求，归纳了不一样的等级的职业功能、工作内容、技能要求和相关知识要求，安排了各技能等级理论知识考试、技能考核、综合评审的时长，确定了各技能等级理论知识考试和技能考核的内容结构。评审专家都同意通过初审。同时建议用词的规范性、职业功能与工作内容的精准性等细节方面，对《标准》做加强完善。会上，各审定专家就标准“工作要求”中的职业功能、工作内容、技能要求和相关知识要求等四大主要板块进行逐条审定，专注，细致，严谨，确保标准的整体性、等级性、规范性、实用性、可操作性、开放性（模块化）和平均先进性等指导原则。

　　中国物业TOP前10强企业，碧桂园生活服务集团股份有限公司、融创物业服务集团有限公司与金领玮业签订战略合作协议，委托金领玮业开展企业职工职业技能提升培训评价鉴定。

　　融创物业服务集团有限公司组织人才发展中心运营中心负责人刘宝平表示，保洁员作为人力资源和社会保障部2019-2021连续三年发布的全国“最缺工”排名前十的职业，不单单是数量方面的“最缺工”，更是质量方面的“最缺工”。融创服务作为“物业服务企业品牌价值TOP5”机构，一直注重物业服务的品质，这一次在315消费者权益保障日这个特殊的日子与金领玮业签约，也是基于金领玮业是保洁员国家职业技能标准开发单位，是人力资源和社会保障部首批职业技能等级认定社会培训评价组织，有很丰富的培训评价经验和软硬件条件，有能力为我司培养出高技能、高品质的保洁员、物业管理员、家政服务员、育婴员、养老护理员等劳动者，从而提升我司的服务品质。

　　据了解，《保洁员国家职业技能标准》开发专家组组长由中国家庭服务业协会会长、人力资源和社会保障部农民工工作司原副司长王淑霞和湖南女子学院党委书记、教授、国家级一流本科专业建设点家政学专业负责人杨兰英担任。《保洁员国家职业技能标准》主笔专家由湖南省金领玮业职业培训学校校长梁云和贵阳冰清玉洁物业清洁有限公司董事长周绍俊担任。

　　标准主要起草人有：长沙中联重科环境产业有限公司经理王红霄，长沙玉诚环境景观工程有限公司樊董事长方瑞，升禾城市环保科技股份有限公司董事长全知音，深圳市方圳清环管理咨询有限公司董事长黄方雄，重庆新洁净清洗技术服务有限公司董事长、重庆市清洁服务行业协会会长、中国家庭服务业协会副会长魏欣，中国职业安全健康协会高空服务业分会副主任委员、副秘书长赵磊，湖南女子学院家政系主任、副教授梁小燕，长沙民政职业技术学院家政系主任、副教授周向群，湖南省城乡建设行业协会秘书长散灵丹，贵阳冰清玉洁物业清洁有限公司总经理叶红，湖南万众和社区服务职业技能培训学校校长李美华，成都自然正家网络科技有限公司董事长王勇刚。

　　标准参与起草人有：湖南省家庭服务业协会秘书长杨飞，湖南金领伟业职业技能鉴定有限公司执行总裁杨祚虎，湖南省金领伟业职业培训学校教务主任唐宜新，贵阳冰清玉洁物业清洁有限公司标准化中心主任沈超，湖南麻利婆生活服务有限公司董事长李香元，北京欣辰测评技术研究院（普通合伙）合伙人牛掌印。

　　评审专家组有：中国清洗保洁行业协会筹备委员会支部委员会书记李群池，人社部中国劳动和社会保障科学研究院副研究员、博士、中国劳动学会现代服务业分会秘书长韩巍，湖南省家庭服务业协会会长、中国家庭服务业协会副会长黄跃佳，长沙民政职业技术学院民社学院院长、教授、民政部培训中心培训处原处长谭泽晶，湖南女子学院新家政研究院执行院长邵汉清，北京市海淀区智慧社区与家庭服务协会监事长栾顺喜，北京建筑设施服务企业协会会长张红，中国城市环境卫生协会清洁专业委员会主任、北京清洁行业协会秘书长翟佳良，中国清洗保洁行业协会筹备委员会支部委员会办公室主任陈建兵，北京绿色建筑运营协会会长刘径、湖南省环卫清洁行业协会会长、湖南净亮环境事业发展有限公司董事长周铁平，贵州省市容环境卫生行业协会会长、贵州荣诚清洁管理有限公司董事长徐光荣，陕西省清洗保洁协会会长、陕西邦洁物业管理有限公司董事长雷英杰，安徽省清洗保洁行业协会会长、安徽双鹰物业服务有限公司董事长丁常生，武汉市清洁行业协会会长、武汉爱洁环境管理发展集团有限公司董事长张宁，湖南省清洁服务标准化技术委员会秘书长、长沙市标准化协会会长田亚，湖南省兴湘产业经济发展中心副主任吴标松，湖南省清洁服务标准化技术委员会副秘书长李畅。