【48812】小区竞选物业卷出擂台式路演：带450万进来仅仅敲门砖

添加人：mile米乐m6 添加时间： 2024-06-26 06:38:56

  4月15日，网上一条关于武汉市江岸区塔子湖大街首地云梦台小区内，两家物业公司同场竞技“花式路演”抢夺“入驻权”的视频引发网友注重。4月17日，九派新闻记者来到该小区了解状况，采访了小区部分业主及涉事的万科物业和招商物业。

  从网友发布的视频看到，4月15日当天，万科物业和招商物业两家物业公司在首地云梦台小区内分两个区域摆擂台，各自展现自己的竞争力，保安军体拳扮演、物业管家礼仪操展现，帅哥美人欢欣鼓舞，现场有插花活动、亲子绘画等，还摆了各色茶歇糕点，招引了不少业主参与，现场非常热烈。

  业主朱女士告知九派新闻记者，当天的路演活动继续了一整天，有吃有喝有玩的，很多业主都下楼去感触了两家公司的服务，两边都供给了磨刀、洗地毯等便民服务，还送了业主们绿萝和多肉植物。

  朱女士还泄漏，在路演之前，两家公司还分别组织了部分业主去他们各自运营的小区实地观赏调查，以便“眼见为实”。

  “两家公司都挺上心的，也非常卖力，都以入驻者的姿势展现出自己最好的一面。”业主许先生回想，因为路演当天万科供给了上门清洗空调风口的服务，招商第二天也跟上了这个服务。因为两家公司拿出的人力物力条件适当，只要卷服务，才干彰显出更大的诚心了。

  九派新闻记者测验联系了万科和招商两家物业公司，他们是通过招投标流程后终究当选的两家候选单位。他们均提出带资450万元对小区基础设备进行提高改造，而这笔钱两家都已清晰写入投票标书内，仅仅详细细则有所不同。

  九派新闻记者电话采访了招商物业相关工作人员，她介绍，该公司收取物业费为3.18元/平米，依照五星级服务规范，估计派驻保安、保洁、客服、工程人员合计102人。计划自筹资金450万，用于提高改造小区安防体系、监控、门禁、高空抛物摄像头、美化完善及水景改进。他们的服务更注重家庭文化氛围的营建，和业主之间的沟通互动，表现服务的温度，发起社区的绿色环保低碳及健康生活方式，一起他们也会注重小区后台服务的提高，包含保护设备设备，让业主的房子能保值增值。

  九派新闻记者以业主身份电话咨询了万科物业相关工作人员。她介绍，该公司收取物业费为3.2元/平米，会“带资出场”——拿450万元改造小区，其间安防体系改造90万，配套设备提高40万，小区美化提高14万，其他类改造80万，别的226万元计划外的改造项，在寻求业主赞同后再确认，且许诺在一年之内用完这笔钱。“这些改造项一定是针对业主的痛点和难点，业主提诉求，咱们再来一起商议决议，”她说，公司将按五星级服务规范，后期派74人的服务团队进驻小区。

  她称，服务是需求继续性的感触，需求有直面性的改观，尽管咱们都供给五星级服务，但规范会有不同，万科派驻的都是40岁以下的安全员，各项技术训练和要求也不一样，业主后期可通过服务感触到。“咱们会满意业主的个性化需求，服务的质量及口碑也会在日常的服务中口口相传，”她说，其实运营非万科的楼盘挑战性更大，这对专业度要求更高，但她表明，万科在办理资源和经历方面比较有优势。物业职业还是以业主本身感触为主，业主会体会到哪个供给的服务更匹配他们。

  针对两家物业公司同场竞技抢夺“入驻权”一事，许先生说，业主当然期望两边可以拿出最大诚心把小区的服务做得更好。现在看来，他觉得招商计划形象展现比较好，万科的计划比较落地。

  小区另一位业主则以为，招商提出的组织102人供给服务的“人数优势”恰恰值得忧虑，“这么多人都要工钱，羊毛出在羊身上，物业费都花在人工上了，并不实践。

  许先生介绍，之前物业费是3.98元，现在换物业费用还降低了，但较于物业费，业主们更垂青物业服务质量。现在，万科、招商也在小区内拉群，搜集业主的定见主张，业主们也不断在提要求。许先生猜测，在5月7日投票之前，两边或将不断“加码”来取得业主的支撑。