12月6日，冬日暖阳，成都蒲江甘溪镇藕塘村，阳光透过树龄60多年的香樟树茂密摇曳的树叶，撒在一幢白色墙体的民宿上，推开落地窗，不远处就是成片亟待成熟的耙耙柑。

  这家“香樟树夏”精品民宿，在携程平台“蒲江精品民宿榜”榜单的第二名，做到了“零差评”。你或许想不到，这家民宿的主理人杨涛，是个没有一点文旅经验的25岁年轻小伙，他也是藕塘村第一个返乡做民宿主理人的大学生。

  杨涛原本没有想过，自己会回到老家打理民宿。毕竟，从5岁起就随父母在外地上学，大学读的也是金融相关专业，与旅游、乡村并不沾边。但每年寒暑假回老家的感觉让他记忆犹新：亲近、安静、自在。

  做民宿，要从父辈们做乡村旅游合作社说起。2019年前，乡村旅游方兴未艾，藕塘村舒适的亲水环境，加上茶叶、柑橘采摘体验，成为不少主城区游客周末、节假日旅游目的地，杨涛的父辈们也在村里成立了成都花涧藕塘旅游合作社。但问题出现了，没有吃饭住宿的地方，游客“留不住”，旅游收入有限。“2019年，依旧是觉得村里要有配套基础设施。”杨涛说，父亲三兄弟利用老宅宅基地，改造成了现在的“香樟树夏”民宿。

  2021年初，民宿主体即将完工，但缺一个主理人。“我刚好马上要毕业，之前在旅游合作社也帮忙做过活动策划、带过儿童研学团，正好合适。”于是，杨涛回到了村里，成为了第一个回村开民宿的大学生。

  “香樟树夏”开业带动了村民的积极性。在杨涛家的民宿落成不久后，隔壁邻居也启动了将老宅改造成民宿的工程。“我们前期积累的经验，都是向村民无条件开放的，随便参观。”杨涛说，只有自己一家民宿，也没办法实现乡村旅游的加快速度进行发展，只有大家都抱团做起来，才能更好地走下去。

  “（民宿以外）还多了两家农家乐。”杨涛说，有了农家乐，自家民宿的餐饮服务就只提供给住宿客人，“我们更希望散客能去农家乐吃更特色的菜，把藕塘村更多的招牌打出去。”

  附近片区有20余户村民，杨涛希望，村里的旅游业态丰富起来后，能够有一定的“差异性”，形成片区自己的特色。“比如这家能体验炒茶，那家可以做手工。”

  作为旅游服务业的“新手”，杨涛一开始没有一点经验。“只能说，我们坚持的理念，就是把客人当作自己的亲属和朋友来接待，主打真诚。”杨涛说。

  春季采茶、夏季玩水，这是藕塘村的两大旺季，“以周末、节假日的游客为主。”杨涛说。

  性格外向的杨涛在接人待物方面无师自通，但毕竟是“生手”，总有边边角角的细节容易被忽略，没有专业管理团队，杨涛要自己摸索，“怎么样才能做好民宿经营维护，是我的短板。”

  潜心经营的结果，是在两年多时间里，“香樟树夏”做到了携程平台“蒲江精品民宿榜”榜单第二名，仅次于声名在外的明月村“远家民宿”，住宿客人的体验感，更是做到了“零差评”。“大约有六成都是回头客。”杨涛说。

  服务业是提供就业岗位最多的行业。创业初期，“香樟树夏”民宿主要是采用的短期工时来满足客房服务淡旺季需要，“民宿行业有很明显的淡旺季，比如周末与工作日有很大的需求差异，周末往往满房，上一批客人退房后需要及时打扫。”杨涛说，淡季时，如果固定客服太多，宿的成本压力太大。所以，现在民宿保留了一位固定的客房保洁服务人员，在旺季时，通过选择保洁钟点工来满足客房服务的需要。“从开业到现在，也累计使用了数百个钟点工工时，劳动力以附近村民为主。”杨涛说，既增加了当地村民收入、促进了闲置劳动力灵活就业，对于民宿来说，也降低了自身的管理成本。

  如何利用好资金资源，做好酒店运营，是杨涛个人需要完成的课题。“上学的时候就对大学生创业补贴知道。”杨涛说，所以，毕业回村办理民宿的营业执照时，杨涛就到蒲江县就业服务管理局人力资源服务中心咨询过。

  “我们告诉他，只需要带齐个人的毕业证、身份证、营业执照、社保卡等复印资料，交到甘溪镇政务服务中心，一站式服务，剩下的交给我们。”蒲江县就业服务管理局人力资源服务中心主任宋伟告诉红星新闻记者，大约一个月周期，1万元的创业补贴就能到位。

  宋伟说，针对像杨涛这样的返乡创业大学生，还有创业担保贷款政策，可享受融资方面的政府贴息，在创业活动中，就业部门也经常组织创业分享、创业交流之类的活动，针对创业项目在发展过程中的痛点、难点，今后的商业规划，定期邀请创业导师、创业专家团队来实地指导。杨涛也表示，自己在管理方面还存在欠缺，尤其需要与其他优秀的创业者沟通交流，所以他也很愿意参与培训活动。