“物业服务好不好，业主们看得一览无余，不只这位业主写表彰信夸奖这位郑阿姨，我也想给她点赞。”10月16日，在宿迁经济技术开发区三棵树乡政府上班的王志良拨打热线电话表明，他住在市区马赛第宅小区，这几天，一封表彰信在业主群里被纷繁点赞。我们都说，这位六旬保洁员为业主生活环境尽心尽责，虽不是什么大事，但业主们都说这也是正能量。

  记者随后去采访时，看到这封表彰信现已被物业公司的作业人员进行了封塑保存。担任人朱凤加介绍说，这封表彰信是该小区4号楼一位姓朱的业主手写并送到物业公司的。表彰信内容为：“自己是2306室的业主，担任这儿清洁作业的郑阿姨对作业非常担任，每天都闲不住，清扫电梯前空位也会清扫，对安全通道也都是每天清扫一遍。她说：已然担任这项作业就不能闲着，不要让业主说话，要让业主满足。对这种的清洁工线个小区，就没发现这样责任心强的，所以我向物业公司提出给予表彰”

  在马赛第宅小区，记者也见到了被业主称之为“郑阿姨”的保洁员郑运玲。面临记者的采访，本年60岁的郑运玲笑着说：“有的小区业主不愿意准时足额交纳物业费，乃至产生矛盾，很大一部分原因是因为服务不到位，假如为业主服务好了，业主满足了，这才是一种调和。”郑运玲还说，自己作为一名保洁员，总觉得为业主服务无止境。“我也是小区业主，假如我看到卫生环境搞不好，物业服务不到位，心里也觉得不舒坦。”郑运玲这样说。